Refund policy
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag , an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Misu Skincare UG, Humboldtstraße 127, 22083 Hamburg, Deutschland, info@misu-skincare.com, Telefon: +49 (040) 55890085) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, exklusive der Lieferkosten (und mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben und der Ausnahme der Kostenpauschale für die Rücksendung der Ware, die wir hier vom Rückzahlungsbetrag abziehen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bitte sende die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Für die Rücksendung erheben wir eine Rücksendepauschale in Höhe von 3,99 € innerhalb Deutschlands und in Höhe von 8,99 € innerhalb der EU. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
Bitte beachte, dass für die Rückerstattung des Betrages die Ware sich in einem unbenutzten und ungeöffneten Zustand befinden muss. Insbesondere dürfen Sicherheitssiegel nicht geöffnet oder beschädigt sein. Das Produkt muss mit seinem Originalkarton zurück gesendet werden.
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Muster-Widerrufsformular (Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann kannst du dieses Formular ausfüllen und uns zurück senden.) – An Misu Skincare UG, Humboldtstraße 127, 22083 Hamburg, Deutschland, info@misu-skincare.com – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum |
Besondere Hinweise
Wenn du diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufst, bist du auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig dein Darlehensgeber sind oder wenn sich dein Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt dein Darlehensgeber im Verhältnis zu dir hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Willst du eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch und du widerrufst zudem den Darlehensvertrag, wenn dir auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Rücksendeetiketten
Unbeschadet deiner gesetzlichen Rechte werden dir Rücksendeetiketten für deine Rücksendung innerhalb Deutschlands zur Verfügung gestellt. Für die Rücksendung erheben wir eine Kostenpauschale. Das Rücksendeetikett wird dir per E-Mail bereitgestellt. Die Rücksendung kannst Sie in einem Paketshop des jeweiligen Anbieters in Deutschland bzw. der EU abgeben.
